Seminārs interneta pakalpojumu sniedzējiem "Par tehniskā atbalsta sniegšanu datoru lietotājiem"
Seminārs paredzēts interneta pakalpojumu sniedzēju (IPS) tehniskā atbalsta speciālistiem, lai uzlabotu viņu zināšanas par IT drošību un sniegtu praktiskus padomus, kā IPS tehniskais atbalsts var palīdzēt gala lietotājiem, kuru datori inficēti ar datorvīrusiem.
Seminārs ir bez maksas un to vadīs CERT.LV speciālisti, kas ikdienā veic incidentu novēršanu un sniedz konsultācijas inficēto datoru īpašniekiem.
Laiks: 2013.gada 28.maijā plkst. 9:30-13:00 un 30.maijā plkst. 13:00-16:30 (Seminārs tiks atkārtots divas reizes, saturs abās reizēs būs vienāds.)
Vieta: Raiņa bulvāris 29., Rīga
Mērķauditorija: Interneta pakalpojumu sniedzēju tehniskā atbalsta speciālisti (arī diennakts dežuranti)
Priekšzināšanas: Nav nepieciešamas
Semināra programma:
| Semināra programma 28.05. | |
|---|---|
| 9:30 - 10:00 | IT drošība Latvijā, Atbildīgs IPS un citas CERT.LV aktivitātes. |
| 10:00 - 10:15 | IT drošības incidentu veidi, kāda informācija tiek sūtīta inficētajiem lietotājiem, kur tā tiek iegūta. |
| 10:15 - 11:00 | Ko ieteikt lietotājam, ja viņa dators inficēts: biežāk sastopamās infekcijas, kā tās izpaužas, kā izplatās un kuras ir bīstamākās. |
| 11:00 - 11:30 | Kafijas pauze |
| 11:30 - 12:30 | Ko ieteikt lietotājam, ja viņa dators inficēts: datora ārstēšana un ieteicamie rīki, kā arī kas var notikt, ja dators netiek ārstēts. |
| 12:30 - 12:45 | Informācija drošākai interneta lietošanai, prezentēs NetSafe Latvia pārstāve |
| 12:45 - 13:00 | Jautājumi/atbildes. |
| Semināra programma 30.05. | |
| 13:00 - 13:30 | IT drošība Latvijā, Atbildīgs IPS un citas CERT.LV aktivitātes. |
| 13:30 - 13:45 | IT drošības incidentu veidi, kāda informācija tiek sūtīta inficētajiem lietotājiem, kur tā tiek iegūta. |
| 13:45 - 14:30 | Ko ieteikt lietotājam, ja viņa dators inficēts: biežāk sastopamās infekcijas, kā tās izpaužas, kā izplatās un kuras ir bīstamākās. |
| 14:30 - 15:00 | Kafijas pauze |
| 15:00 - 16:00 | Ko ieteikt lietotājam, ja viņa dators inficēts: datora ārstēšana un ieteicamie rīki, kā arī kas var notikt, ja dators netiek ārstēts. |
| 16:00 - 16:15 | Informācija drošākai interneta lietošanai, prezentēs NetSafe Latvia pārstāve |
| 16:15 - 16:30 | Jautājumi/atbildes. |
Prezentācijas:
- IT drošība Latvijā, atbildīgs IPS un citas CERT.LV aktivitātes
- IT drošības incidentu veidi, kāda informācija tiek sūtīta inficētajiem lietotājiem, kur tā tiek iegūta
- Datorvīrusu kaitējums
- Datorvīrusu ierobežošana
- Kas var notikt, ja dators netiek ārstēts
- Informācija drošākai interneta lietošanai (NetSafe Latvia)
